「动物精神」一词是经济学家凯恩斯在《就业、利息和货币通论》中提出的概念，是非理性的那部分心智活动，是一种生命力和活力的象征。

　　凯恩斯在书中论述：如果个人要创办企业，除了需要合理的计算之外，还需要冒险精神的支持。我们的理性驱使我们在各种可能的选择方案中选出最佳方案，但是我们的原动力只能依赖于我们的想象、情绪和机会。

　　经济学家张维迎提到的一个说法跟「动物精神」概念类似：经济学谈的决策，是科学决策，基于数据和计算，得出唯一的最优解，目标是利润最大化；而企业家决策不是基于统计模型，不是基于计算，而是基于企业家的心智、想象力、警觉性、自信心、判断和勇气，且答案也不是唯一的。

　　这么看来，企业家信心其实应该包括两部分：一部分是基于对外部经济环境的客观判断和预测，是一种对未来稳定性的预期；另一部分则受非理性的、未经合理计算的冒险精神所驱使。

　　今年上，全国政协委员、新希望集团董事长刘永好提交了《关于设立中国企业家日，弘扬企业家精神，提振企业家信心的提案》。他认为中国的企业家群体，像农民、教师等群体一样，值得全社会的尊重和爱护，应该拥有像「教师节」「农民丰收节」那样专属于自己的节日。

　　然而，以企业家群体今时今日在场里的名声和地位，在这个关头提出「设立企业家日」，可能并不太合时宜。

　　不久前，张勇现身阿里每年的亲友日，也提到「信心」这个如今互联网行业最稀缺的价值。如何诠释「信心」，张勇全然诉诸于内部力量：今天最了解阿里的是我们自己，要对所有的阿里人自己有信心，对做的事情有信心，信心来自于我们为客户和为社会创造价值的能力。「我们鼓励大家正视问题，并带着积极的心态去解决问题。」阿里内部宣传册里写。

　　4月25日，A股大幅调整，上证指数失守3000点，下跌5.13%，创下近两年多来最大单日跌幅。《上海证券报》《中国证券报》《证券时报》《证券日报》四大行业报均在头版发声力挺A股，为市场灌注信心，颇有些悲壮的意味。中证报的标题是，《熬过春寒，播种未来》。

　　更早的2019年11月，曹德旺出席《中外管理》杂志论坛，面对现场「经济寒冬，企业如何活下去」的提问，曹德旺给出的对策同样是，「要坚定信心，你想活下去就能活下去，不会被淘汰掉。」他为在场的民营企业家打气：「不要等待，不要去借钱，自强不息地活，自己救自己。本着向社会高度负责的态度来经营企业。」

　　「一是天性：企业家的冒险精神是挡不住的，企业家就是要有质疑精神，敢于去尝试，这就是企业家的天性，我们可以培养一个人才，但很难培养一个企业家，国家应该保护好企业家这个群体，企业家群体应该得到国家和社会更多的认同和尊重，实实在在的帮助企业应对困难，解决困难。」

　　「二是人性：企业家要有同情之心、要有怜悯之心。让身边的人越来越好，客户越来越好，让员工越来越好，让供应商越来越好，这就是企业家要具备的人性星空体育在线登录。」

　　“饭扫光”改变了中国人的餐桌，也挑逗着世界的味蕾。它传承了下饭菜制作的古法技艺、秉持健康、绿色、可持续的发展理念、坚持以科学还原食品的自然味道。凭借行业领先的微生物创新发酵技术，日渐成为成都乃至四川省千亿级食品产业的优秀代表。

　　2022年5月19日下午，由成都中小企业协会主办，好搭档精英俱乐部承办的“非哥下午茶”邀请战略咨询专家肖龙、饭扫光食品集团董事长高银江现场对话《从机会型成长到竞争优势构建——企业转型之路》。

　　成都中小企业协会执行会长 苏非：一个企业不可能一帆风顺，从初创期到成熟期到转型期，会经历很多阶段，在不同的阶段会遇到不同的问题，饭扫光也经历了从贸易到做自己的品牌，请高总讲讲饭扫光是如何做战略转型的？

　　饭扫光食品集团董事长 高银江：所有的转型变革都是有共性的，我会在两个状态下寻求变革：一是痛的时候，痛是在告诉我们你要去行动了，二是很舒服的时候，企业很舒服的时候就意味着危机不远了，就要主动去变革。饭扫光也经历了几次战略的转型。

　　2000年3月，本着“彰显四川饮食文化，让川味飘香世界”的初心，创办了今天的“饭扫光”，并开始生产“川老汇”系列川味调味品。

　　随着人们的生活节奏加快，佐餐食品日益获得消费者的青睐。而当时佐餐食品的种类尚不丰富，而且正宗川味佐餐食品在市场上十分稀缺，消费需求又十分旺盛。看准了川味佐餐食品市场发展前景，立即组织研发团队快速研发出了几款拥有地道川味的方便川菜，并成功推向市场，“饭扫光”品牌也应运而生。

　　在消费升级的潮流下，消费者对于川味的要求也更加多样化，“饭扫光”也加大了新品开发力度，近年来先后开发出荤菜系列、野香菌、野竹笋等系列产品百余种。在产品战略上我们紧跟消费者的需求，“饭扫光”陪伴了大家这么多年，会一如既往的为大家带来让身心愉悦的食品。

　　成都中小企业协会执行会长 苏非：战略咨询专家肖龙作为中小企业成长的专家，也和很多企业一起应对着挑战，帮助很多企业成功的完成了战略的转型升级，请肖总讲讲企业应如何判断和选择转型的时机？

　　战略咨询专家 肖龙：企业家的成就感来源于哪里，成就就来源于哪里？只有不断的突破、不断的挑战才是企业家的成就感。

　　1、最好的时机是：高速增长期的时候去变，企业转型最好的时机是在上行期的时候，有资源且有时间，比如远智2012年还在高速增长的时候就开始布局咨询化的转型。

　　2、其次是：瓶颈期的时候去变，要敢于去做产品、模式等第二曲线的战略变革、比如“饭扫光”的变革灵感就来自于客户，深刻的研究客户懂客户，就能在战略变革中掌握主动权。

　　3、企业家要常常静下来去思考，要去猜想或去判断我所在的行业十年以后能活下来的企业是什么样子的，那今天我们应该去做什么？

　　成都中小企业协会执行会长 苏非：现在互联网非常发达，很多企业除了传统渠道，也都通过电商、抖音、直播带货去销售产品，请问高总你们在线上、线下是怎么发力的呢？

　　饭扫光食品集团董事长 高银江：线上是传统企业最不擅长的一点，很多企业还处于初级阶段：把线下的商品搬到线、“饭扫光”的主要客户群体是年轻人，我们就要去分析年轻人在什么时间、通过在什么平台、在什么样的情绪状态下会产生消费？

　　2、要对线下线上的产品做隔离，围绕年轻消费群体的需求特征，要做好从客户的细分到产品的细分，再到渠道的细分。

　　3、后疫情时代，企业首先必须要把最有产出的渠道做好，活下来才是最重要的，传统企业首先要利用好既有线下渠道的优势，要让存量市场稳定，再去发力增量市场。

　　首先，企业在思考创新的时候，首先要去思考企业不变70%的是什么？同时去思考可以去创新的30%是什么？坚守好70%的核心，也就是先建好自己的护城河，再做30%的创新。其次，企业通过模式的变革构建自身的竞争优势的时候一定要盘点自己的客户资产，客户资产一般分为三类：

　　基于以往客户在公司的消费对客户进行分类，锁定大客户作为公司的重要资产去维护、经营。挖掘大客户的终生消费价值就是最直接的业绩来源。

　　老客户对产品价值的传播是低成本开发新客户的有效方式。企业应该对老客户的链接能力进行评价分析，找到高连接属性（影响力中心）的客户进行深度运营。很多企业的现状是抱着金饭碗在要饭，意思是放着很多影响力中心的优质客户不去认真服务，而天天去开发新客户。在各行各业进入存量时代的今天，这样的做法一定是得不偿失。

　　一家公司最优秀的顾问是客户，客户反馈的信息最能指引公司产品、服务的升级。所以，我一直提倡一个经营准则：“和客户在一起”。和客户在一起，就能第一时间收集市场信息，洞察需求变化，从而倒推公司的发展与升级。

　　比如，“饭扫光”就可以去思考如何利用好社交电商，通过让客户参与去创新产品、去传播产品价值理念。

　　前面我们聊到了通过战略变革、模式变革来推动企业的发展，同时企业的发展离不开组织的支撑，请高总为企业家们分享一下组织变革方面一些经验？

　　在组织能力的打造上，我一开始也面临着很多的困惑，但最终发现组织变革一定要围绕人去思考，有梦想且有内驱力的人是人才，但这类人是不服从传统的管理机制的，我们建立适合的管理体系去赋能这样的人才，同样这类人才不是招来的，是感召来的，企业家要经常接受人才的拷问，要去跟人才同频，和人才去沟通，有梦想、有共同价值观人才最终才能走到一起，才能彼此去成就。

　　首先，我很认同高总的观点，人才一定是吸引来的，一家企业的企业文化首先是拿来选人的，通过企业文化来选择价值观一致的人才，比如远智的文化价值观前面两条是“客户第一、长期主义”，那么远智选人就要选择能长期持续的为客户创造价值的人才，企业文化不是灌输给人才的，而是选的人才就要符合企业的文化。其次，企业要做好组织的升级和变革，我给大家三个建议：

　　远智咨询的定位是企业转型的陪跑者，远智服务的很多客户合作都超过十年，所以建议在选择第三方咨询机构时最终回归到企业自身的需求与咨询机构可创造的价值上来做理性的选择，比如远智先为企业提供诊断服务，包括“战略系统诊断”、“营销系统诊断”和“管理系统诊断”三个系统的诊断服务，通过诊断报告来判断企业突破发展的瓶颈的核心问题，围绕核心问题提供解决方案并落地实施。另外，要活下来的企业，一定要学会做减法：聚焦核心产品、聚焦核心区域、聚焦核心客户。公司宣传册设计方案公司宣传册模板免费