周宗正，1953年4月出生于中国。正美集团日化事业部副总裁，上海正伟印刷有限公司创始人。

　　正美集团是由蔡意诚先生于1969年在中国创办的。1963年蔡意诚先生受在胶带大厂四维公司担任厂长的同学引荐，进入四维从事业务工作。

　　20世纪60年代以前，标签多以水胶材料沾水，或是在一般纸背面涂上糨糊，再贴附于产品表面。当时在，自粘标签的材料并非一般印刷机用的纸张，所需的压敏胶、离型纸等原物料，厂商尚未研发出来，因此材料多从日本进口，成本则为传统水胶标签的数倍。

　　由于蔡意诚先生勤跑业务，能充分掌握市场动态，因此养成他对市场商机的敏锐嗅觉。他清楚地知道，自粘标签势必将日渐取代传统水胶标签。在四维公司服务了五年多以后，因为各种的因素，蔡意诚先生决定自行创业。

　　1969年，正美创立了。这个有着50多年的标签品牌企业，在两代人的努力下，在华南、华东、环渤海湾、川渝和华中等地区陆续建立一贯化的生产及服务据点。目前，正美集团共约有5000名员工，年产标签出货量超过一百二十亿张，为大中华区最具规模专业包材标签印刷加工企业。集团为布局未来设有日化、电子、医疗、汽车和绿能五大事业群，产品涵盖层面遍及食、衣、住、行、育、乐等领域。因为《中国包装大全人物篇—人物篇》主要记录日化行业的企业者创业故事，本文主要以正美集团日化事业部、上海正伟印刷有限公司为对象进行内容展开。

　　进入20世纪90年代，民生经济跟着富裕起来，国际级包装日用品企业大举进入，相关产业也随之蓬勃发展，新的商机让深具前瞻眼光的企业家们跃跃欲试，蔡意诚董事长正是其中之一。1984年，国际日用品大厂英商联合利华赴台投资，我当时任职正美集团日化事业部总经理，敏锐察觉到这一新的商机，经过观察并与蔡董事长一起评估后，于1987年引进凸版轮转标签印刷机。但关键的问题是如何打开市场？

　　平日紧盯着产业动态，保持高度关注，有助于一旦发现机会成熟，就能迅速跨入市场。我们跟着设备商的脚步做行销，他们把机器卖到哪，我们就把生意拓展到哪。我与设备供应商维持密切的互动，从设备商得知将有联合利华的代表来看机器，就抓准机会陪同参与，进而结识了联合利华的代表。

　　当时做日用品标签技术尚不成熟，联合利华的商品标签都从欧洲进口，印制得相当漂亮。我感觉其中蕴含着商机，正如同迪吉多电脑等外商电子业来台一样，一个月采购金额约新台币三四百万元，最后总会在当地采购。

　　果然机会来了！1988年，联合利华旗下品牌白兰洗洁精，透明瓶身的标签，原委由欧洲厂商制作，但是，因标签黏贴过程难免有贴不工整的情况，需要撕下重贴，原本误贴的残胶总是污损瓶子，使透明瓶身雾化变成废料。联合利华为此要求标签厂必须更改制程与材料，却未获解决。我得知后，便积极争取了此项目订单。

　　为了开发联合利华所需要的标签，我找上提供标签材料的四维公司一起研究。后来开发出新的标签胶水，这种胶水初始粘力低，随时间拉长而粘性倍增。因此，所生产出的标签刚开始粘贴时可以轻松撕取下来重置，待四小时后附着力增强，就能牢贴不掉落。

　　在90年代，电子产业兴起、日用消费品需求大增，两大市场像双脚般，让今日的正美踏稳步伐持续前进。而随着市场变迁，正美也在迎接21世纪到来之前，前往投资设厂，进一步扩展为国际化的集团企业。

　　20世纪80年代中期至90年代初期，中国走向改革开放之路。拥有广袤的土地、丰富的天然资源，更有充裕的劳动力，电子产业客户纷纷来到南方设厂。多家电子产业客户向我们反映，远途跨海从供应标签到他们位于的工厂，及时性不足，如果我们不能跟着前往设厂，他们只能考虑是否要在当地找其他的标签厂合作。日化生产大厂如联合利华也遇到同样的难题，他们在当地找不到合适的标签供应商，我多次向董事长反应客户殷切的需求。在蔡董事长的授权下，我与负责电子产业业务的林总分头前往进行市场调查，搜集开厂设厂的第一手资讯。

　　1992年正美接到来自的第一张订单，该订单是上海旁氏的凡士林的标签，激起大家对设厂投资的正视。我与蔡董多次来到考察，四处拜访客户与供应商工厂，听取他们对市场的评估，多方面地搜集资料。

　　商情瞬息万变，企业决策亦须顺势而为。1995年，在先后已于设厂的大客户的声声催促下，蔡董事长做了十分大胆的决定，同时在上海与深圳两地，分别设置服务日化与电子产业的标签厂，真正实施生产线分工，产品在当地供应的营业策略。

　　蔡董事长考虑到联合利华的所有合资厂都坐落于上海，且原料供应商也都在附近，最后选定在上海青浦区徐泾镇投资设厂，主要生产日化用品标签，正美集团第一家公司上海正伟终于诞生。

　　不过，上海正伟所承揽的第一张订单，联合利华旗下旗下一款沐浴乳产品标签却发生了意想不到的品质瑕疵。因为面积小，货品运送时间短，不似有长程运输的需要，而长时间运输过程中，外部环境的温湿度改变，容易使标签品质发生变化。尽管当时正美已经积累了二十多年的印刷经验与技术，但头一回遇上不明原因的品质瑕疵，先前的经验也毫无用武之地。当下根本不知道问题出在哪里，是材料、油墨，还是其他环节出了纰漏。

　　面对问题却找不出解决方法，更令人难堪的是客户当场请我将产品档案转交给竞争对手生产，以免产品无法如期交货。这是正美创立以来，首次遭遇交不了货，客户必须转单的窘境。

　　所幸，正美向来的诚信服务受到肯定，与联合利华多年积累下来的良好合作关系，并没有被这一次不愉快的事件所影响。长期以来，上海正伟始终是联合利华的不干胶标签主要供应商。

　　透过这件事，我们知道了当时的不足，然后立刻着手改善、研究，反反复复进行各种测试。的成功经验之所以无法复制，是因为到了一个新的市场，面对截然不同的生产与销售条件，超乎预期的考验可能随时出现。因此企业最重要的工作是必须防患于未然，在问题发生前即能预知并加以排除。为了充分本地化，上海正伟不仅在内部从事研究开发，也一贯执行正美创业以来，蔡董事长向供应商汲取专业知识与经验的方法，不时地邀请供应商到公司来为同仁们进行培训。从完全不知道什么是表面张力、什么是达因值，到最后建构出完整的品质体系。

　　不只品质、技术需要因地制宜，上海正伟在制程管理上也经过一番整顿。在第一次生产宝洁旗下品牌伊卡璐印件时，因为制程复杂，经过六批十次的打样后，才终于得到客户的认可。不过问题却出现在打样过程中未做好制程记录，也未建立各项作业标准，竟然不知道客户所接受的，究竟是第几次打样出来的效果。后来，只好再次耗费许多成本，一周内重新打样无数次，最终才发现，客户通过的竟然是原来第一次打样的效果。此后，我们开始特别关注制程记录、版次记录，逐步建立正规的制程系统。

　　是一个全新且充满非常多机遇的市场，产品行销上也面临与时间赛跑的全新挑战。我初来上海正伟时，为了争取吉林省某工厂的订单，一大早八点就从上海搭飞机前往北京，接着转机到长春，再转机到吉林，之后改搭长途汽车再奔波三百多公里路程，终于在晚间九点抵达目的地——敦化。

　　幅员辽阔，早期交通还有些不便利，对于业务人员来说相当辛苦。必须要有刻苦耐劳地坚持，才能争取到客户的订单。早期因为电子产业客户转移到生产，正美内部曾为了是否跟随客户到拓展市场，而有正反两方激烈的讨论。如今，回过头看这个关键决策，证明当时确实是掌握了最佳设厂时机。

　　我从1992年开始来考察，拜访已来建厂的国际品牌客户和设备供应商，向他们请教的局势和发展，我看到了在未来蕴藏着巨大的市场和商机。我将三年来考察的结果和建议汇报了蔡董事长，当集团确认在投资建厂后，我已想到我的后半生大部分时间将在度过。

　　1995年，我们来设厂，在上海和深圳建立工厂，分别生产日化标签和电子标签。20世纪90年代，国际品牌巨头宝洁、联合利华占据快消品行业主要的市场。随着国门的进一步打开和改革开放的利好政策，我们国内市场迎来了高速发展的黄金时期。以国际品牌为代表的日化品牌产量和销量翻倍增长，而我们搭上快消品行业快速发展的黄金赛道，年销售逐年增长20%。

　　90年代左右，各方面利好的政策吸引了很多台资企业设厂，我们与生产瓶器、彩妆的加工厂都有着紧密的联系。他们也会将我们引荐给国内的客户。我们合作的第一家国内客户是上海家化，当时家化通过做瓶器的供应商了解到我们。

　　2000年左右，国内品牌开始在南方崭露头角，最早一批创建国内品牌的创始多数是从外资企业走出来的比较多，他们在外企工作多年，有着非常扎实的技术功底，对搭建体系、管理和运营有很丰富的经验，他们至今都做地非常成功。

　　2000以后，市场依旧在保持快速的发展，国际品牌持续扩展，国内品牌强力发展，日企与韩企品牌也相继来投资建厂，那个时期，百花齐放，百家争鸣。我们接触了解的国内外品牌客户越来越多，同时期，与我们生产同类产品的国际标签厂也来布局，投资建厂。

　　从1992我来考察到2022我正式卸任，蔡董事长委以重任和谆谆教导，让我以身作则，严以律己。在应酬方面，我清楚记得蔡董事长说过，“不能因为应酬影响上班”。他的话时刻提醒我要保持上进，不要找借口让自己懈怠。因此，不管有多晚，哪怕是半夜三点多，我依然会坚持第二天早晨八点前准时来公司，与各部门主管开晨会。

　　改革开放的三十年是最好的时代。我见证了及快消品行业近三十年的快速发展。从开始只有国际品牌占领市场，到国内品牌强劲发展，我看到了当年非常火爆的产品的没落，也看到了新兴品牌的崛起，新旧迭代，这符合自然发展规律。看准方向，把握时机，为下一次变革做好充分的准备，才能在如今激烈的竞争和复杂的环境中为企业谋求更好的发展。

　　蔡意诚董事长是我的伯乐，他的充分信任和委以重任，给予我更大的舞台全力奔赴。我们恰逢身处最好的时代，是这个时代的受益者，衷心祝愿我们的祖国繁荣昌盛，民族品牌屹立世界！

　　▲ 从1992年到2022年的工作笔记本。我会将每天生产中遇到的问题星空体育官方网页版、与客户的沟通、需要改善提高的地方等各方面都记录下来，1天1次，有时候1天3次，便于第二天我做事情时思路非常清晰和明确。免费包装盒在线设计