我们合作经营的主要是特产类食品、化妆品,有的只参与策划和运营及广告和投放,有的深度合作产品和销售环节。
我们也从中总结出一套互联网数字营销的系统,核心是“从消费者出发”,思考数字媒体广告被接触形式、千人千面的广告内容、自媒体运营、活动和复购到底怎么搞有效。
我们公众号菜单中栏里有一篇作品汇总,只选了我们认为OK的,不是因为制作精美绝伦或创意出其不意,而是我们认为它们会有效。
搜索情境下的有效,在休闲信息流情境下通常就无效;深度观点在内容类自媒体有效,在企业形象类自媒体就未必有效了。
我们经过6年从事新媒体的实践,就是在锻炼用经验和数据去判什么样的媒体、广告形式,用什么样的广告会有效。
2、朋友圈通过网络销售团队的实时反馈,更知晓什么内容适合建立长期品牌,并维护最直接的客户关系;
今年合作了两家比较知名的家电和食品企业,其中一家推荐了外地的同品牌省公司合作,另一家新确定了部分设计方面的服务。明年我们会继续努力,提供更优质的服务。
我们自认为是广告人,不能只做普通文案或设计的工作,不能去输出明知道会无效,会给消费者带来认知障碍的内容。
首先数字营销的概念很广泛,目前我们不能涉及所有领域,但我们致力于一步一个脚印的把这条路走全走好。
我们数字营销的ppt在公众号菜单里有发布,目前搜索/竞价广告的技术相对成熟,大部分信息流广告的问题也已解决,拓客成本持续降低。
就是说,如果你在其他地方开一个数字广告的账户,钱花完了才能知道什么结果,如果是持续投放,流量受大环境影响波动可能无法控制。
但是如果你是我们的客户,短时间内就能估算投入产出,通过持续优化数据,能够冲抵大环境造成的部分波动问题,并能根据数据,调整广告、投放、自媒体内容、销售活动等一系列营销活动。
这里说的失败是指我们没有持续为客户服务,但是我们需要表达自己的营销观点,有待后续由市场进行检验。
一、有一个眼贴的品牌在去年底今年初的时间段找到我们,那时候正是黄金视力眼贴风头正劲的时候,他们是药厂生产的产品,从包装到价格都不符合微商的销售模式。
他们想设计二代产品,我们做了一个“微商专用眼贴”的策划,设计时尚炫酷的包装。因为微商是用眼最多的群体之一,而且较为集中、影响力大,也有炫富的需求。这样的产品正满足他们的心理,也能让客户在眼贴市场一家独大的形势下异军突起广告公司所有职位。但是客户最后没有认可这个策划和包装,选择了传统药品保健品风格的设计,目前已经没有这个品牌的消息。做完这个设计,我们停止了其他运营的合作,以后也不再与不接受互联网思维的客户合作。
二、下半年有个地摊连锁的项目需要投放搜索流广告,我们负责广告内容和朋友圈运营星空体育在线登录,那个时间段竞争者很少,时机非常好。
我们采取的是不打扰策略,虽然知道这个品牌持续的时间不会很久,但折中的办法是强力包装一个人物,用人物的信誉去私聊打动。但是后来客户选择自己找文案和设计运营,三个月以后因为广告投入刚覆盖销售成本,亏运营成本而匆匆结束。从我们自己经营的经验来看,如果客户能做减法,把核心的销售方法和产品体验做上去,把广告和运营交给专业的人,各个环节的成本都会下降,销量也会随着时间的延长,信任的增长而上升。成功不会一蹴而就。
三、一个冰红葡萄酒品牌,375ml售价299元,这个不算客户算朋友帮忙。当时做了今日头条信息流广告,因为赶上头条在推他们的商城,所以广告政策非常严,售卖免费领取等字样都不能出现。
我们制作了一个策划上和创始人有出入的广告,创始人想把中国的冰酒和爱情联系起来,用淘宝天猫的风格。我们认为这会有问题,一是价格,如果100元以内可以;二是产地,大家不认为中国的冰酒好,市场需要教育。所以我们想把酒定位成类似夜场大哥买来送人的酒,贵、不知名就无关紧要了,而且人群集中,适合启动传播,以后可以通过新品进入其他市场。广告花了一千左右没有销售就停了,后来换了淘宝风格的稿子。
其实这一年我们还有一些其他类似的案例,主要都是因为客户不太懂我们的策划意图,如果我们按照客户说的办,或多或少能有些不要结果的运营上的合作,但是我们最后还是选择不做明知没有效果的东西。
策划,是我们需要去了解客户的行业,时机,形势,自身状况去做的综合判断,是所有营销活动最核心的环节,但是很多客户不能理解。
举个例子,别人写公众号文案推一个产品,软文只需要把产品核心功能软一点表达,排版看得过去就可以了;我们会分析文章写给谁看,让谁买,产品核心卖点怎么放入生活场景,怎么共鸣怎么引起注意……
写广告就更不用说了,除了广告内容本身,还要考虑投放的媒体,环境,时间,看广告人的阅读习惯等等。