: 本篇文章将为您介绍成功进行数字化转型企业的举措,以及您可以从这些措施中吸取教训的经验星空体育最新登录地址。在经济严峻的时期,仍有60%的企业计划在2023年增加数字化转型投资(来自波士顿咨询公司的数据)。据Precedence Research最近的报告显示,预计到2025年,数字化转型市场规模将达到1.458万亿美元。
对于寻求数字化转型的企业而言,这个过程并非易事。PSG的董事总经理安东尼·爱德华兹将数字化转型的努力分为三类:使产品或服务数字化、采用数字技术和改造内部基础设施。然而,成功并非每个人都能掌握。生产自然语言生成软件的AI公司Phrasee的CEO兼联合创始人帕里·马尔姆表示,小型企业和初创公司在应对这一挑战方面可能面临困难。
在寻求数字化转型的公司中,大型参与者有望继续盈利。Phrasee的马尔姆预测,大型公司由于拥有的资源和方向感,能够在转型过程中取得成功。而中小公司和初创公司则面临着被边缘化的风险,因此需要深入了解导致成功业务转型的系统和流程。
那么,数字化转型有什么好处呢?Genpact的首席数字策略师桑贾伊·斯里瓦斯塔瓦表示,企业在处理特定业务需求如重塑客户体验、提高运营效率和优化供应链等方面,都可以从数字化转型努力中获得投资回报。尽管技术仅是数字化转型方程式的一部分,但他所观察到的最成功的努力都是利用数字技术、数据和人工智能的创新。
Gartner的CEO兼数字业务负责人实践分析师克里斯汀·莫耶表示,成功的数字化转型不仅优化了公司的业务,还转向了新的收入来源,如新的数字产品和服务的销售及新的商业模式。同时,网络安全咨询公司Risksilience的CISO咨询人员贾森·弗鲁盖指出,制定数字化转型路线图有助于企业保持竞争力,并通过适应消费者的变化来扩展客户基础。企业数字展厅设计数字展厅的小知识