随着互联网和O2O的兴起，越来越多的汽车厂商开始进入或者布局线上电商平台，虽然目前国内市场上电商渠道的总体成交额还无法与传统线下经销商相提并论，但不可否认的是这将会是今后汽车行业的发展趋势。实际上，之所以汽车厂商纷纷涉足于线上平台，主要还是看重线上平台的天然优势，比如打破地域限制和经销商网点布局限制，只要消费者能够上网就可以通过互联网技术第一时间了解到品牌诉求、全方位车型介绍、预约试驾，甚至直接在线下单交易。

　　就在昨天，2016年3月18日晚，东风雷诺开启雷诺品牌之夜暨东风雷诺科雷嘉上市发布会活动，展会现场上除了展出包括科雷嘉在内的雷诺多款车型外，还首次向外界正式发布东风雷诺数字展厅，并且专门开辟出独立区域用于数字展厅的现场体验。

　　据悉，东风雷诺数字展厅是全国首家汽车品牌在线看车互动平台，也是专为东风雷诺推出的在线真人视频直播平台，消费者可以通过互联网轻松登录东风雷诺数字展厅，在线进行看车、咨询、互动、预约试驾、购车等一系列体验式服务。

　　笔者在现场通过主办方提供的ipad进行了全程体验，发现东风雷诺数字展厅操作起来毫无上手压力，用户只需要搜索并登录东风雷诺官方网站就能找到数字展厅的入口，页面入口位置非常醒目，包括导航栏上和轮播焦点大图，点击后即可进入数字展厅。

　　进入数字展厅后，用户首先会发现一个特色，整体页面风格非常简洁，最独特的是页面背景就充分体现了数字展厅主打视频的特色，整个页面背景就是视频呈现，而且通过代言人范冰冰描绘出科雷嘉的核心卖点，十分有新意。

　　用户首先根据自己的实际情况进行资料填写，并且预约在线直播时间，或许你会问看直播为什么要预约呢？呵呵，这里笔者先卖个关子，后面会重点介绍哈。填写资料非常简单，但一定要记住自己的手机号和密码，这将是你观看在线直播的唯一凭证！

　　填写好资料后，点击“注册”按钮后就会收到系统预约成功提示，接下来用户就可以等待预约直播时段的到来。

　　这里需要提一下，东风雷诺数字展厅的很多设置非常贴心，当用户注册成功后，也是可以根据自身需要来更改预约直播时间段，非常的人性化。

　　预约完成后就可以等待直播时间的到来，当然用户也可以不用一直在线关注进程，在直播开始之前系统也会通过邮件和短信的形式发来提醒。

　　好了，开始进入全新体验时间，直播页面加载速度很快（笔者线G WiFi看的），画面很流畅，相信如果在家里宽带网络下会更棒！

　　直播主持人小新出现了，漂亮的MM哦，据说主播里不光有MM，也有帅气的GG哦。视频右侧还有在线聊天窗口德州设计院招聘信息，用户可以边看边问自己关心的问题，而且客服反馈速度非常快。

　　虽然是现场直播，但主播表现非常赞，不光是全程脱稿讲解，而且从外观、大灯设计、发动机变速箱、轮毂，一直到内饰设计、座椅调节、空调设置、中控台操作、方向盘功能等都一一详细介绍。

　　在中场稍事休息后，主播会跟后台人员汇总当期网友代表留言，并且根据网友留言所关注的问题再次进行一一介绍，甚至还为用户打开了发动机盖。

　　在整个直播全程中主持人会全方面介绍科雷嘉，讲解专业又不失简练，充分模拟出消费者自己去4S店展厅的体验感觉，整个直播时间约15分钟。

　　在直播过程中，用户还可以通过文字聊天与现场主持人进行互动沟通，并且在线第一时间得到专业解答。整个在线体验环节就如消费者自己身临其境一般，足不出户即可充分了解车辆的方方面面。

　　雷诺数字展厅直播模式就如当下热门的网络主播一样，感觉这样持续下去搞不好会捧红几个名主播来哦；如果觉得直播视频太短，没看过瘾，您还可以点击“历史回顾”里再次观看。

　　与现有预约试驾最大的区别在于，东风雷诺数字展厅系统会根据消费者录入的信息进行智能预约。而且告诉大家一个小秘密，假如您所在的地区暂时没有东风雷诺经销商网络，只要距离在100公里范围内，东风雷诺都会派出试驾车辆到您身边，享受到足不出户即可试驾的体验，是不是爽呆了！

　　正当笔者昨天在现场初次体验东风雷诺数字展厅时展会展厅设计价格，现场突然掀起一阵热潮，原来是范冰冰女王也亲临现场。众所周知，2015年11月20日，东风雷诺正式宣布范冰冰成为其首款SUV科雷嘉的形象代言人！

　　范女王在现场工作人员的陪同下，详细了解东风雷诺数字展厅的特色，在工作人员的指导下亲自参与到视频体验环节。

　　当观看到真人视频直播时，就连见多识广的范女王都竖起大拇指，惊呼不可思议，简直太生动逼真了！惊叹于东风雷诺数字展厅的设计能力。

　　笔者在现场也从负责东风雷诺数字展厅项目的工作人员那里了解到一个小秘密，虽然用户观看到的是线上视频直播，但视频直播间实际上是设立在武汉的线下实体展厅中，而且具备24小时直播能力的哦。据悉，雷诺数字展厅已经在全球多个国家上线，虽然目前只有科雷嘉一款直播车型，但今后会不断导入更多车型，让用户通过这一独特模式了解到更多雷诺车型，不断提升消费体验，同时也极大解决了用户到店难、无时间到店、或距离过远的痛点，真正做到足不出户即可轻松购车星空体育官方网页版。而且接下来东风雷诺数字展厅还会不断加入更多功能模块，比如在线支付功能服务、个性化促销活动等等。我们可以想象，凭借数字展厅的在线视频直播互动功能，东风雷诺完全可以将其打造成一个汽车知识输出的平台，比如给车主开办用车知识讲座等。

　　东风雷诺的数字展厅将能有效涵盖客户在选车、看车、购车、用车的全生命周期，通过其在线视频互动功能、电商功能、汽车知识输出平台的三大功能定位，真正打通线上与线下，刷新了客户体验，这一营销创新模式也代表了未来的汽车营销趋势。